Ziel ist es zu LERNEN,
d. h. das Füllen von Wissenslücken oder Beheben von Fähigkeitsdefiziten.
Zum Beispiel: Ein Mitarbeiter muss die Handhabung eines Systems lernen.
Lernziele setzt der Trainer.
Wie bei Eisenbahnschienen folgt man einem Lernweg.
Trainingsinhalte können festgelegt und entsprechend einem Stundenplan wiederholt werden.
Der Trainer überträgt Fähigkeiten und Wissen durch Anweisungen.
Training fokussiert sich auf äußerlich messbare Ergebnisse.
Training kann mit oder ohne Beziehung zwischen Trainer und Lernendem durchgeführt werden, z. B. Face-to-face vs. E-Learning. |
Das Ziel ist es, LÖSUNGEN zu finden.
Potential minus Hindernisse = Leistung
Gallwey´74
Zum Beispiel: Hilfe für einen begabten Mitarbeiter, sein Potential so gut wie möglich zu nutzen oder mit einer besonders schwierigen Situation umzugehen.
Ziele setzt der Kunde, der das gewünschte Resultat und die dafür benötigte Unterstützung definiert,
d. h. ein flexibler Weg zum Ziel.
Coaching-Inhalte sind einzigartig und werden der individuellen Situation des Kunden angepasst. Es ist ein Prozess.
Im Coaching wird hauptsächlich ohne Anweisungen durch den Coach gearbeitet. Es dient der Hilfe zur Selbsthilfe.
Coaching fokussiert sich auf Glauben, Werte, Verhalten und Kompetenzen des Kunden.
Die Beziehung zwischen Coach und Kunde ist der Kernpunkt des Coaching. Die Qualität dieser Beziehung ist ein zentraler Punkt für den Erfolg (Leistungsverbesserung).
Coaching ist keine Therapie, auch wenn es psychologische Komponenten enthält. Coaching fokussiert sich auf zukünftige, leistungsbezogene Ergebnisse, während Therapie sich mit gesundheitlichen Problemen aus der Vergangenheit befasst. |
